管理效率3法則 10年沉思筆記pdf

2019年9月16日21:32:56 評論 26

企業效率來自何處?
思考一下:我們都知道分工產生效率,這是亞當?斯密說過的;但是分工除了帶來效率之外,還會帶來問題。是什么問題呢?就是協作的問題。

進一步思考:分工的效率主要體現在“個體效率”上,也就是員工個人效率的層面上;而協作的效率主要體現在組織協作的層面上。因此,我們可以這樣看待這個問題:組織效率可以看作“個體效率”和“協作效率”的總和。這其實很好理解,單個員工都很能干,但是湊到一起反而出現扯皮推諉的情況,那么整體的效率也不會提高。

再進一步思考:“個體效率”,也就是員工效率來自何處?我們可以抓住非常核心的“雙能”來幫助我們思考:能動性和能力。簡而言之,就是員工效率高不高,要看員工“肯不肯干”和“能不能干”。

再再進一步思考:先談員工“肯干”這件事情。要想員工肯干,就要激勵員工。有人說要多表揚員工的進步,有人說要發獎金,有人說要給股權,有人說要重視工作環境,還有人說要如何如何……這些都不是關鍵,管理具有情境性,不同的對象和情境,激勵的方法也不盡相同。那么,關鍵是什么呢?

再再再進一步思考:關鍵是要把握激勵極為根本的邏輯,這就是“全鏈條激勵”:“個人努力→個人成績(績效)→組織獎勵(報酬)→個人需要”的全鏈條激勵。簡單表述就是,個人的努力能夠帶來個人的成績,而個人的成績能夠得到組織的獎勵,而組織的獎勵是個人非常需要的,這樣個人的積極性就會被大大激發。

然后,我們再思考如何提高員工能力和組織協調能力。

……

很難讀到讓人豁然開朗的管理學圖書

很少碰到這樣打破沙鍋問到底的思考筆記

所以,好書要與朋友分享!

管理效率3法則 10年沉思筆記 內容簡介

普通人閱讀管理學圖書時有幾個非常典型的感受。第1是眾說紛紜,莫衷一是。讀者常常迷失在“管理學叢林”之中,“只見樹木不見森林”,沒有一個清晰和完整的框架來說明白“組織管理如何有效”。第2是枯燥嚴肅,讀之無趣。面對高大上的企業案例,讀者往往無感;聆聽作者的諄諄教誨,讀者往往無獲。第三是“道其然,未道其所以然”,很多圖書停留在“傳經布道”階段,可是“為什么就要這樣做,為什么不能是那樣做,這背后到底是什么原因”,往往解釋不清晰、不深入。

本書在巴納德、德魯克、馬奇、明茨伯格、漢迪等管理學者的學說基礎上,用淺顯易懂的“大白話”來解釋深奧復雜的管理學原理,并提出了一個簡單清晰的組織管理框架,使得讀者不僅能夠“既見樹木,還見森林”,還能夠有“會當凌絕頂,一覽眾山小”的感受;其次,本書用大量生活中的事例和有趣的歷史事件分析,來構建讀者的“替代經驗”,使得沒有組織管理經驗的讀者也能夠非常直觀地明白“管理學原理到底講的是什么”,能夠使得讀者明白“為什么是這樣,為什么恰恰是這樣”。

總的來說,這是一本講解組織管理的原理和方法,“道其然,道其所以然,道其所以必然”的有趣有料的圖書。

管理效率3法則 10年沉思筆記 目錄

本書可以解答您對管理學圖書的三大困惑

自序 管理學三宗罪

引子 一場奇怪的戰役:巨鹿之戰

第一部分 單點法則

員工如何才“肯干”

員工如何才“能干”

第二部分 協作法則

組織最基本的2類活動:分工和協作

搞清楚“誰和誰”協作很重要

協作其實很簡單:2類4種

權力不是你想象的那樣

暢游“組織”大觀園

組織協作的修理工:流程優化

第三部分 環境法則

文化就是:穿衣吃飯、說話做事

文化是軟性管理

組織文化的3個體現

組織文化運行機理:單點效率與協作效率

組織文化變革三部曲

第四部分 管理趣談

后記

參考文獻

管理效率3法則 10年沉思筆記 精彩文摘

第一種解釋:破釜沉舟,以一當十司馬遷在《史記·項羽本紀》中表明了他的觀點。
第一,破釜沉舟,以一當十,激發了士兵的戰斗意志,戰斗力瞬間滿血。例如他寫道:“項羽乃悉引兵渡河,皆沉船,破釜甑,燒廬舍,持三日糧,以示士卒必死,無一還心……楚戰士無不一以當十,楚兵呼聲動天……于是至則圍王離,與秦軍遇,九戰,絕其甬道,大破之,殺蘇角,虜王離。”第二,此戰之后,項羽威名震天下。由于項羽在這場戰斗中,充分展現了他的戰爭天才和戰爭藝術,一戰滅秦,使得天下各路諸侯都恐懼和臣服。(“當是時,楚兵冠諸侯……諸侯軍無不人人惴恐。于是已破秦軍,項羽召見諸侯將,人轅門,無不膝行而前,莫敢仰視。項羽由是始為諸侯上將軍,諸侯皆屬焉。”)民國學者蔡東藩也認為:正是項羽的勇武和破釜沉舟的決心使得項羽軍隊能夠披堅執銳,大敗秦將王離和章邯。章邯不敗就不會有秦國的滅亡,這也使得巨鹿之戰成為秦史上第一大戰,也是秦楚興亡之關鍵。他曾這樣評價巨鹿之戰:“項羽之救巨鹿,為秦史上第一大戰,秦楚興亡之關鍵,實本于此。蓋章邯為秦之驍將,邯不敗,即秦不亡。且山東各圍,無敢敵邯,獨羽以破釜沉舟之決心,與拔山扛鼎之大力,一往直前,九戰皆勝,虜王離,殺蘇角,焚涉問,卒使能征善戰之章邯,一蹶不振,何其勇也!”除了太史公這一派主流觀點外,也有人提出,秦軍在協作上出了問題才讓項羽有機可乘。

第二種解釋:秦軍協作配合出現問題觀點一:項羽玩“閃電戰”擊敗了秦軍的協作配合當時秦軍布局是:王離的軍隊圍困巨鹿,而章邯軍扎住在巨鹿南邊,一邊修筑甬道運送糧草,一邊隨時準備圍城打援。章邯軍和王離軍互為犄角,打援兼顧,兵力上處于極大劣勢的項羽,要打敗秦軍難于登天。

項羽唯一的辦法就是以速度取勝,用極快的速度來抵消秦軍兩支部隊的協作配合優勢,也就是項羽要快到兩者來不及配合,玩一場“刀尖上的舞蹈”。而當時王離軍隊既要圍困巨鹿又要防范諸侯,陣勢布局給了項羽可乘之機。同時,章邯派兵保護甬道導致部分兵力分散,也露出一些破綻。項羽就是要利用兩只秦軍犄角之間的空隙,打一場頑強的“閃電戰”,這也是項羽只帶三天糧草(“皆沉船,破釜甑,燒廬舍,持i日糧”)的原因所在。

戰爭打響時,項羽集中主力部隊進攻甬道,截斷秦軍王離部隊的糧草供給。章邯得知甬道被斷的消息后立刻帶兵援救,這又正中項羽下懷,項羽以逸待勞擊退章邯。章邯雖然遭遇兵敗但主力尚存,準備休整后再次迎戰。但是,項羽打敗了章邯后,馬不停蹄立刻殺向王離部隊。毫無準備的王離軍隊得知項羽突然殺來,大驚失色,只好命大將蘇角倉促迎戰。與此對比,項羽部隊則做好了詳盡的戰術部署:通過對松散的秦軍實行穿插、分割和包圍,打亂秦軍部署,各個擊破,并且由項羽親自帶兵進攻秦軍指揮中樞,最后的結果是王離兵敗被俘(“大破之,殺蘇角,虜王離。涉問不降楚,自燒殺”)。

觀點二:秦軍自身的協作配合就有問題另有觀點認為秦軍自己的協作配合出現了重大問題,才使得巨鹿之戰大敗。司馬遷在《史記·項羽本紀》中記載“章邯令王離、涉問圍鉅鹿,章邯軍其南,筑甬道而輸之粟。”其中,有“章邯令王離”的字眼,這被后世一些學者認為是“章邯為統軍將領”的證據。但是,從當時戰役來看,秦軍作戰重點在于攻克巨鹿,如果南部的章邯是最高統帥的話,沒有遠離主戰場而從事后勤的道理,所以章邯不應該是最高統帥。最可能的情況是,兩支軍隊沒有統一指揮,而是遇事相互溝通商定(這也真是夠奇葩的,這么重要的一場戰爭,秦廷居然沒有正式文件指派總體負責人,讓他們自己去配合!)。

另外,兩人可能存在較大的矛盾,使者配合不力。王離是秦朝名將王翦孫子、王賁的兒子,秦始皇時期被封為武城侯。始皇帝東巡到瑯琊(山東省東南沿海地區)的時候,王離還和父親王賁一起陪伴在秦始皇身邊,在海上議論始皇帝的功德并將其銘刻在金石之上。可以想見,王離算得上是天潢貴胄。而他的能力似乎與他的地位并不相稱。據《史記·秦楚之際月表》記載,秦二世三年十月,劉邦軍“攻破東郡尉及王離軍于成武南”。這就是說,他在巨鹿之戰前跟劉邦交手時,就曾經敗退過,而巨鹿之戰中王離部隊首戰被圍也反映出其能力似乎并不怎么出眾。

另一方面,章邯雖然是以少府之職臨時掌握兵權,在軍中資歷尚淺,但是其能力出眾。我們從章邯戰績中可以看到,他確實是一位能力出眾的秦軍大將。

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